O nás a kontakt

Kdo web provozuje, jak vzniká obsah, z čeho se to platí a kam napsat, když najdete chybu.

Proč tenhle web vznikl

Přehledů online casin je spousta a skoro všechny jsou si podobné: seřadí casina podle výše bonusu a hotovo. Nám u toho chyběla odpověď na otázky, které lidé opravdu řeší — proč mi u casina zmizela platební metoda, čím ji nahradit, a jestli mi vysoké procento u bonusu vůbec něco přinese.

Web proto stojí na dvou věcech. První je srovnání platebních metod podle toho, proč si je lidé vybírají, ne podle poplatků a rychlosti. Druhá je žebříček TOP 10 sestavený podle veřejné metodiky, kde je dopředu vidět, co má jakou váhu.

Jak vzniká obsah

Texty píše a kontroluje Adam Nowikac. Každé casino v žebříčku projde stejným testem podle metodiky a každá změna se zapisuje do changelogu dotčené stránky s datem a popisem.

Čeho se držíme:

• Žádné vymyšlené počty. Nenapíšeme „otestovali jsme 128 casin", když to číslo nemáme z čeho doložit.
• Žádné průměrné hodnocení hráčů. Neuvádíme souhrnné známky poskládané z neexistujících hlasů.
• Žádné jmenování casina bez zdroje. Na stránce Podvodná casina zveřejňujeme jen položky s doloženým zdrojem, který u každé uvádíme.
• Když něco nevíme, napíšeme to. Několik takových míst na webu najdete — a je to záměr, ne nedodělek.

Z čeho se web platí

Odkazy na casina jsou partnerské (affiliate). Když se přes ně někdo zaregistruje, webu z toho plyne provize. Hráče to nestojí nic navíc — podmínky má stejné, jako kdyby přišel přímo.

Co to neovlivňuje: pořadí v žebříčku. To určuje vzorec z metodiky se stejnými vahami pro všechny. Casino si u nás nemůže koupit lepší umístění a žádná z nabídek na webu není placená reklama vydávaná za redakční doporučení.

Kontakt

Na e-maily odpovídáme obvykle do tří pracovních dnů. Na dotazy, které se týkají vašeho účtu u casina, odpovědět nedokážeme — viz níže.

Jak nahlásit nesrovnalost

Neaktuální bonus, změněné protočení, chybějící platební metoda, překlep — všechno vítáme. Ať to jde rychle, pošlete nám:

• odkaz na stránku, kde je chyba, a název sekce,
• čeho se týká (které casino, který údaj),
• jak to má být správně a odkud to víte — ideálně odkaz na podmínky casina nebo snímek obrazovky s datem.

Podnět si ověříme u zdroje. Když sedí, údaj opravíme a opravu zapíšeme do changelogu dotčené stránky.

Co neřešíme

Nejsme casino, provozovatel hazardních her ani zprostředkovatel sázek. Neorganizujeme hazardní hry, nepřijímáme sázky a nevyplácíme výhry. Proto vám nemůžeme pomoct s:

• zablokovaným nebo uzavřeným účtem u casina,
• nevyplacenou výhrou nebo zamítnutým výběrem,
• ověřením totožnosti (KYC) a doklady, které po vás casino chce,
• bonusem, který vám propadl.

V těchhle případech se obracejte přímo na podporu casina a dál na jeho regulátora. Postup krok za krokem popisujeme v sekci Postup při sporu.

Nejsme ani právní ani finanční poradna. Informace na webu mají informativní povahu — viz právní informace.